La sucesión en las empresas familiares: ¿problema u oportunidad?

Según el Instituto de la Empresa Familiar se estima que el 89% de las empresas de este país son empresas familiares (un total de 1,1 millones) y si estos datos los extrapolamos a la Unión Europea, estaríamos hablando de un total de 17 millones de empresas del ámbito familiar (http://www.iefamiliar.com/cifras/1) Visto lo anterior, no es de [...]

20 abril 2017|Empresa|Comentarios desactivados en La sucesión en las empresas familiares: ¿problema u oportunidad?

La medalla de oro de los emprendedores

  Se han terminado los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro. ¡Sí, sí! Ésos que deberían haber sido Madrid 2016 pero que incomprensiblemente, los integrantes del Comité Olímpico Internacional decidieron denegárnoslos.   Y tras estos juegos, son muchos los artículos que se escriben por parte de periodistas, psicólogos deportivos, coaches, sociólogos y similares sobre las [...]

25 agosto 2016|Coaching, emprendedores, Empresa, Inteligencia Emocional, Liderazgo, RRHH|Comentarios desactivados en La medalla de oro de los emprendedores

De “tener un cliente” a ganar un cliente

A ver si nos aclaramos de una santa vez: es hora de desterrar la expresión de “tener un cliente” y empezar a cambiarla por la de voy a ganar un cliente.   Tengo que reconocer que se me revuelven cuerpo, mente y emociones cuando escucho estas expresiones de “vamos a llamar a un cliente que [...]

4 agosto 2016|Atención al cliente, emprendedores, Empresa, Inteligencia Emocional, Marketing, RRHH, Ventas|Comentarios desactivados en De “tener un cliente” a ganar un cliente

Ferretería Nadal: 100 años vendiendo ilusión y felicidad

Hoy es de estos días en los que me siento triste porque una persona a la que aprecio y admiro, Juan, ha tomado la dura y difícil decisión de cerrar su negocio. Después de casi 100 años siendo parte vital en la vida de Monzón, mañana sábado 30 de julio, cuando eche el cierre de [...]

25 julio 2016|Atención al cliente, Coaching, emprendedores, Empresa, Liderazgo, Marketing, RRHH, Ventas|Comentarios desactivados en Ferretería Nadal: 100 años vendiendo ilusión y felicidad

9 razones (en tono humor) para ser autónomo

Quizás últimamente estás pensando en dejar tu empresa y ponerte como autónomo o, incluso, en dejar tu actual trabajo y montar tu propia empresa. Y por si acaso no lo tienes todavía claro, aquí te doy 9 razones para ser autónomo   Razón 1 para ser autónomo Nunca volverás a enfermar   En un estudio [...]

20 julio 2016|Coaching, Empleo, emprendedores, Empresa, Liderazgo, RRHH, Trabajo en equipo|Comentarios desactivados en 9 razones (en tono humor) para ser autónomo

Las empresas las forman personas

Las empresas las forman personas. Quizás se nos olvida en algunos momentos, pero las empresas las conforman las personas que integran esa organización.     Se habla mucho de los valores de las empresas y que esos valores son los que diferencian a una empresa de su competencia. Pero se nos olvida que como las [...]

11 julio 2016|Comunicación, emprendedores, Empresa, Inteligencia Emocional, Liderazgo, Marketing, RRHH, Trabajo en equipo, Ventas|Comentarios desactivados en Las empresas las forman personas

6 razones para no ser líder

¡Sí, sí! No estás leyendo mal el título. No se titula “6 razones para ser líder”, sino “6 razones para NO ser líder”. Pero voy a intentar demostrarte que no me he vuelto loco de repente.   A lo largo de mi experiencia como formador he podido comprobar en multitud de ocasiones la mala prensa [...]

5 técnicas de atención al cliente infalibles

  Hace dos semanas estuve por la comarca del Barbanza, en Galicia, impartiendo una serie de módulos de formación con la temática de mejorar la atención al cliente y que promovieron desde la Federación de Empresarios del Barbanza. Quiero dar las gracias a la Escuela de Negocios AFundación la confianza que están depositando en mí [...]

23 abril 2016|Atención al cliente, Coaching, emprendedores, Empresa, Inteligencia Emocional, Marketing, RRHH, Ventas|Comentarios desactivados en 5 técnicas de atención al cliente infalibles

8 lecciones de Rafa Nadal a emprendedores y empresarios

Este domingo el gran Rafa Nadal ha vuelto a ganar un Master 1000 en Montecarlo, su pista favorita. Cuando muchos ya estaban enterrando al mejor deportista del deporte español de todos los tiempos, Rafa nos volvió a dar una lección de coraje, de pundonor, de pasión, de entrega, de fuerza mental, características todas ellas indispensables [...]

17 abril 2016|Coaching, emprendedores, Empresa, Inteligencia Emocional, Liderazgo, Marketing, RRHH, Ventas|Comentarios desactivados en 8 lecciones de Rafa Nadal a emprendedores y empresarios

Los 15 errores más habituales de los emprendedores

  La semana pasada estuve en Carballiño con varios comerciantes hablando de los errores más habituales que cometen los emprendedores en el ciclo de charlas que impartimos de "O teu negocio funciona" y me gustaría compartir varios de estos conceptos: 1. No pasar nunca de la idea de negocio a la acción: ¿quién no ha tenido alguna [...]

16 abril 2016|Coaching, emprendedores, Empresa, Inteligencia Emocional, Liderazgo, RRHH, Ventas|Comentarios desactivados en Los 15 errores más habituales de los emprendedores